Algemene Voorwaarden

Wijzigingen in de voorwaarden

Het casino mag deze voorwaarden aanpassen als dat noodzakelijk is. Spelers ontvangen bericht over belangrijke veranderingen, maar controleer de pagina regelmatig zelf. Bij grote aanpassingen moet u opnieuw akkoord gaan voordat u weer kunt spelen.

Spelersvereisten

Bij het openen van een account bevestigt u dat online gokken is toegestaan in uw land en dat u de website niet gebruikt vanuit verboden jurisdicties. Alleen meerderjarige spelers (minimaal 18 jaar of de wettelijke leeftijd in uw land) zijn welkom. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle lokale wetten. Spelers uit de volgende landen en territoria mogen geen stortingen doen of echt geld spellen spelen: Afghanistan, Anguilla, Australia, Belgium, Canada (Ontario),Cyprus, Lithuania, Estonia, Israel, Iran, Hungary, France en haar overzeese territoria (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, French Polynesia, Romania, Wallis and Futuna, New Caledonia), Italy, Slovakia, Slovenia, Spain, Turkey, United Kingdom, Ukraine, United States of America, Gibraltar, Jersey, Greece, Georgia, China, Jamaica, Japan, Cambodia, Iraq, Syria, Myanmar, Lao PDR, Angola, Cape Verde, Paraguay, Portugal, Macau, Hong Kong, Albania, Pakistan, Lebanon, Cote D’Ivoire, Guatemala, Uganda, Panama, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Yemen, Central African Republic, Sudan, Liberia, Cayman Islands, Somalia, Republic of the Congo, Democratic Republic of the Congo, North Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Ethiopia, South Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Rwanda, Norway, Czech Republic, Algeria, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Belarus, Belize, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Burundi, Cameroon, Colombia, Comoros, Cuba, Ghana, Guinea, Guinea-Bisau, Guyana, India, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Mexico, Moldova, Morocco, Mozambique, Niger, Nigeria, Niue, North Macedonia, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turks and Caicos Islands, United Arab Emirates, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Poland. Voor Duitse spelers gelden extra eisen zoals verificatie binnen 30 dagen na registratie of bij een storting van maximaal 150 euro, een maandelijkse stortlimiet van 1000 euro en verplichte reality checks met een wachttijd van vijf minuten.

Beschikbaarheid van spellen

Sommige games zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen vanwege leveranciersregels die kunnen wijzigen. VPN-gebruik om blokkades te omzeilen is verboden en kan leiden tot verlies van winsten. NetEnt spellen zijn bijvoorbeeld uitgesloten in landen als Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia en vele anderen. Specifieke slots zoals Street Fighter, Fashion TV, Planet of the Apes, Vikings en Narcos hebben extra landrestricties. Universal Monsters games zijn alleen speelbaar in geselecteerde Europese landen. Jackpot wins zijn niet mogelijk voor spelers uit Australia, Azerbaijan, China, Denmark, India, Israel, Italy, Japan, Malaysia, Qatar, Russia, Spain, Thailand, Tunisia, Turkey en United Arab Emirates. Ook voor Amatic, Microgaming en NYX gelden beperkingen in diverse landen waaronder USA, Singapore, Italy, Denmark, South Africa, France, UK, Spain, Belgium, Australia, Taiwan, Philippines en Canada.

Valuta’s, kosten en belastingen

De ondersteunde valuta’s zijn EUR, USD, CAD, NOK, RUB, PLN, NZD, JPY en KZT. U draagt zelf verantwoordelijkheid voor belastingen en heffingen op uw winsten. Voor Duitse spelers geldt een toeslag van 5,3% op inzetten met echt geld met afgeronde centen.

Spelregels en inzetlimieten

U verklaart de spelregels te kennen en de uitkeringspercentages te begrijpen. Maximale inzetten zijn 1000 euro voor live games, 50 euro voor slots en 2000 euro voor bonus buy features, tenzij het spel zelf lagere limieten hanteert.

Aansprakelijkheid

Gokken brengt risico’s met zich mee en het casino is niet aansprakelijk voor geldverlies of technische problemen. Bij foutieve crediteringen of weddenschappen kan het casino correcties aanbrengen. U vrijwaart het casino en haar partners van alle mogelijke claims.

Uw spelersaccount

Elke speler mag slechts één account hebben. Meerdere accounts leiden tot blokkade en terugvordering van winsten. Geef geen toegang aan anderen en houd uw gegevens up-to-date. Telefoonverificatie kan onderdeel zijn van KYC en bij mislukking kunnen winsten worden ingehouden. Resultaten op de server zijn altijd doorslaggevend.

Anti-fraude maatregelen

Het casino volgt een streng anti-fraudebeleid. Activiteiten zoals collusie, bonusmisbruik, chargebacks of vervalste documenten leiden tot accountsluiting en inbeslagname van fondsen. Voordeelspelen wordt niet toegestaan en kan bonussen ongeldig maken. Fondsen mogen uitsluitend uit legale bronnen komen.

Stortingen

De minimale storting is 20 euro. Gebruik alleen betaalmethoden op uw eigen naam zoals VISA, MasterCard of e-wallets. Stortingen van derden worden geweigerd en kunnen leiden tot verlies van winsten. De maximale limiet hangt af van de gekozen methode; contacteer support voor landspecifieke opties.

Uitbetalingen

Het minimale uitbetaalbedrag is 20 euro. Verwerking kan enkele dagen duren. Bij cumulatieve uitbetalingen boven 2500 euro is verificatie verplicht. Dagelijkse limiet is 2500 euro, wekelijks 7500 euro en maandelijks 15000 euro, tenzij VIP-status anders bepaalt. Progressieve jackpots worden volledig uitbetaald. Stortingen moeten minimaal driemaal worden rondgespeeld. Bij self-exclusie neemt support contact op voor uitbetaling van het resterende saldo.

Inactieve accounts

Na 12 maanden inactiviteit wordt een maandelijkse vergoeding van 5 euro gerekend. Na 30 maanden kan het saldo worden teruggestort of behouden door het casino als contact niet lukt.

Klachten afhandeling

Bij problemen kunt u contact opnemen via [email protected]. Ons team probeert klachten snel op te lossen en kan ze doorverwijzen naar het management. Bent u na acht weken nog ontevreden, dan kunt u kosteloos terecht bij CasinoReviews.com via https://casinoreviews.com/complaints/ of de Malta Gaming Authority via https://www.mga.org.mt/. Spelers uit de EU kunnen ook gebruikmaken van https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dit tast uw recht op juridische stappen niet aan.